A HostZ oferece seu know how e sua equipe técnica para administrar o servidor dedicado de sua empresa, aumentando seu tempo livre para vender e adquirir novos clientes sem preocupações com manutenção.

Fazemos instalação inicial e serviço completo de gerenciamento e monitoramento de servidores Linux com Cpanel.  Confira abaixo maiores especificações.


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Plano SetupZ - Para servidores Novos ainda não utilizados
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- passo a passo para aquisição de servidor em qualquer datacenter (caso já não tenha)
- acompanhamento da aquisição do servidor
- comunicação direta com o datacenter durante todo o processo (opcional)
- setup inicial da máquina
- configuração de firewall
- configuração e otimização dos serviços
- ssh server hardening
- proteções contra flood, mysql injection, overflow e outros
- configuração de scan diário a procura de trojans e vírus
- configuração de atualizações automáticas do sistema e aplicativos instalados
- instalação de temas adicionais do cpanel (opcional caso o cliente tenha adquirido um)
- configuração de backup diário, semanal e mensal
- scripts para otimização geral do servidor
- configurações adicionais solicitadas pelo cliente (ex: bloqueio de funções do cpanel)
- configuração de tarefas agendadas que mantém a estabilidade do servidor

Taxa única: R$200,00
Recomendamos após isso: Gerenciamento e monitoramento "ManageZ 1"

Entre em contato para maiores esclarecimentos ou contrate o setup inicial
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Plano ManageZ 1 - Para servidores ativos
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Monitoramento e auxílio nas questões de gerenciamento do servidor.

Monitoramento 24x7x365 baseado em testes de portas, no caso de falha detectada nossos técnicos restabelecem o(s) serviço(s) adotando as medidas definidas na escalação ou de acordo com o know how. Este serviço inclui suporte técnico em horário comercial, e suporte a solicitações urgentes, 24x7x365 usando nosso telefone celular emergencial (solicite o telefone).

Auxílio e execução de tarefas através do HelpDesk para questões de Gerenciamento básico do servidor.

Taxa de Setup: (vide abaixo)
Mensalidade: R$ 150,00

Taxa de Setup: R$ 150,00 * (cobrada apenas nos casos abaixo)
. Servidor adquirido recentemente no qual não foi feito setup inicial adequado
. Servidor com problemas sérios, que precisem de solução antes do início do monitoramento.

Entre em contato para maiores esclarecimentos ou contrate o setup inicial
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Observações:
A HostZ reserva para si o direito de recusar iniciar serviços de monitoramento/gerenciamento de seu servidor, dependendo das condições em que ele se encontra, do sistema operacional, ou do datacenter. Aconselharemos então,
um OS Reload, ou troca de datacenter, antes de aceitarmos o serviço. Caso o cliente não concorde, devolveremos o pagamento já efetuado.

A HostZ reserva para si o direito de cancelar a qualquer hora os serviços e não aceitar renovação, nos casos em que o contratante não aceite conselhos que considerarmos vitais para a boa saúde do servidor, desrespeite nossos técnicos ou nossa empresa através de qualquer forma de contato ou por qualquer outro motivo plausível que nesse caso será exposto ao cliente. Nestes casos, o valor proporcional do pagamento já efetuado será devolvido.


Lista de serviços adicionais que podem ser solicitados mediante pagamento prévio:
Os técnicos informarão o custo de sua solicitação através do helpdesk, caso não faça parte do plano ManageZ 1 (Monitoramento básico e auxílio no gerenciamento)

- Migração de clientes de outros servidores
- Migração de servidores dedicados (caso mude de datacenter)
- Suporte técnico a clientes finais (seus clientes)
- Restauração de backups a qualquer hora
- Suporte técnico para questões não pertinentes aos serviços contratados
- Instalação de scripts e programas de terceiros
- Contato com servidores que eventualmente tenham bloqueado recebimento de emails
- Atualização de apache / php / mysql para outras versões + otimização
- Mudanças nas configurações dos serviços
- Configurações extras, ou mudanças temporárias
- Supote técnico à scripts e programas de terceiros
- Procedimentos não vitais para a manutenção do servidor
- Pesquisas sobre recursos novos, ou softwares
- Instalação de novos recursos

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